9月1日上午,中心主任陆晓波到政务服务中心住房公积金窗口指导工作。陆晓波主任与办事职工及窗口工作人员面对面交流,详细了解了办事职工对住房公积金服务的满意度及大厅服务、办事效率等工作情况,对窗口工作人员的优质服务给予充分肯定,并对接下来的工作提出了具体要求。
陆晓波指出,大厅工作人员一方面要明确岗位职责,根据自身岗位情况,严格执行中心及政务大厅的各项管理制度,落实首问责任制、限时办结制、一次性告知等制度;另一方面大厅全体工作人员要增强自身素质,全面提高业务能力水平,提高行政效能,提升服务水平。