一、 负责制订业务大厅各项规章制度、管理办法,对窗口人员进行现场管理,并提供优良的服务;
二、 负责窗口工作人员的考勤、考核和工作纪律;
三、 负责协调处理各窗口在办理审批过程中的相关问题及投诉建议;
四、 负责受理住房公积金归集、贷款、提取相关业务及审批;
五、 负责完成中心领导交办的其他工作。
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