为优化营商环境,更好地服务我市住房公积金缴存单位和职工, 2018年,我中心进行了系统升级工作,进一步提升本市住房公积金管理信息化水平,力争使我市缴存职工足不出户便可在家查询、办理公积金相关业务,为使手机APP自助服务功能更加完善,现广泛征求社会各界的意见和建议。
1、您日常生活中更多地会从何种渠道查询了解个人公积金账户状态?
□ A 手机APP
□ B 官方网站
□ C 微信公众号
□ D 支付宝
2、您在使用手机APP自助服务软件时,更偏向办理公积金哪方面业务?
□ A 归集业务
□ B 提取业务
□ C 贷款业务
□ D 以上所有业务
3、您在使用手机APP自助服务软件过程中,遇到过哪些问题?
□ A 身份证信息不正确
□ B 注册时,手机无法收到验证码
□ C 开户银行找不到
□ D 绑定或解绑,对冲业务不成功
4、您最希望手机APP自助服务软件实现哪些功能?
□ A 个人基本资料变更
□ B 网上预约
□ C 留言问答功能
□ D 线上提交业务办理所需材料
5、您有关于手机APP自助服务软件的其他改进措施。